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Je suis présente sur les réseaux sociaux pour vous aider. Je viens d'avoir l'explication du fait de la non intervention du service technique. Il y a un bug informatique de notre coté. Nous allons le résoudre et vous programmé un rendez-vous d'installation pour votre box.  Je vous prie de nous excuser,  au nom d'Orange pour cette attente très pénible. Je reviens vers vous au plus vite. Cécile_

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Oui mais cela ne résoud toujours pas le fait que je n’ai toujours pas d’internet ….je pense que le technicien est un fantôme …

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Merveilleux cela fait quatre jours que je suis présent poour attendre le technicien orange aux heures convenues (large plage au demeurant) pour la quatrième fois il n’est pas venu hier et ce matin je reçois un message d’orange comme quoi je n’étais pas là …. Fabuleux. Je pense que si vous voulez gagner de l’argent sans travailler vous postulez au service technique d’orange, vous allez à la plage ou ailleurs et vous dites chaque soir en rentrant de mission que le client n’était pas là. Génial 

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toujours aucune nouvelle de votre part, je fais quoi ? une semaine sans internet, impossible de travailler à distance......

faut il changer d'opérateur ? 

merci

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Bonjour jnv75, je vous prie  de m'excuser pour cette attente votre dossier est toujours en cours d'étude pour résoudre le souci que nous rencontrons au niveau de votre adresse d'installation pour envoyer un technicien. Cécile_