internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je constatais depuis deux mois sur mes factures des frais pour prestations avec autres fournisseurs. Le Service Clients contacté a pu régler le problème. Apparemment certains sites arrivent à faire souscrire des abonnements par les clients Orange à leur insu. Dans mon cas un site de jeux sur lequel je ne me suis jamais inscrit. Le Service Clients a pu bloquer l'accès aux sites payants. Et m'a proposé un remboursement des sommes prélevées.

[#2]

bonjour @Hagop 

merci de ton retour positif

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Hagop ,

Il est possible de bloquer ce type d'achat via ce lien: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

J'espère que cela servira aux personnes qui tombe sur ton sujet.

Cdt,