Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Total auprès d'autres fournisseurs

Hagop
contributeur occasionnel
554  

Total auprès d'autres fournisseurs

Je constatais depuis deux mois sur mes factures des frais pour prestations avec autres fournisseurs. Le Service Clients contacté a pu régler le problème. Apparemment certains sites arrivent à faire souscrire des abonnements par les clients Orange à leur insu. Dans mon cas un site de jeux sur lequel je ne me suis jamais inscrit. Le Service Clients a pu bloquer l'accès aux sites payants. Et m'a proposé un remboursement des sommes prélevées.


Solutions approuvées
Pandaours69
passionné
493  

Re: Total auprès d'autres fournisseurs

Bonjour @Hagop ,

 

Il est possible de bloquer ce type d'achat via ce lien: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

J'espère que cela servira aux personnes qui tombe sur ton sujet.

 

Cdt,

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
544  

Re: Total auprès d'autres fournisseurs

bonjour @Hagop 

 

merci de ton retour positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pandaours69
passionné
494  

Re: Total auprès d'autres fournisseurs

Bonjour @Hagop ,

 

Il est possible de bloquer ce type d'achat via ce lien: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

J'espère que cela servira aux personnes qui tombe sur ton sujet.

 

Cdt,

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761517 membres inscrits 🧡

2189 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne