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Transfert de propriété ou cession de ligne

contributeur
788  

Transfert de propriété ou cession de ligne

Bonjour,
Actuellement en couple, l'offre internet +fixe est au nom de ma compagne.
Nous nous séparons et je reste dans le logement.
Si je souhaite conserver l'installation, la cession de ligne semble la solution.
Question : dans la mesure où l'offre que nous avons est moins intéressante que ce qui se fait actuellement (au passage, merci au service client Orange qui ne nous propose pas d'en changer et nous fait donc payer plus cher qu'un nouveau client), puis-je en reprenant la ligne en changer l'offre sans que les commerciaux en profite pour me faire banquer allègrement en récompense de ma fidélité...?
D'avance merci de vos réponses.
NR
2 RÉPONSES 2
ancien webconseiller
740  

Re : Transfert de propriété ou cession de ligne

Bonjour @Nicolino13 


Dans un premier temps, faire le changement de titulaire  voir ce lien ICI


Puis après, vous pourrez modifier votre offre comme vous le souhaitez.


Cordialement


Philippe


signature.jpg


contributeur
693  

Re : Transfert de propriété ou cession de ligne

Bonjour,
Merci de votre réponse. La procédure est en cours.
J'ai eu au tel le service client concernant une offre promotionnelle mobile Sosh, a laquelle les clients Sosh, Orange et M6 mobile n'ont pas accès...
Qu'à cela ne tienne, je suis passé a la concurrence pour la partie mobile.
Cordialement.
N.

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