Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Transfert free vers orange cafouillage

RenardBlanc82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
555  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

Compte rendus de la visite.

"Nous avons réalisé les opérations suivantes " Nous n’avons pas pu mettre en service votre accès au réseau Orange : Pas de eliserai vert sur poteau EDF
Passage vérifier et aiguiller
D'autres actions sont nécessaires pour la mise en service de votre accès au réseau Orange

"Actions pour Orange"  Intervention sur le réseau. Vous serez tenu(e) informé(e) de son résultat.

 

et plus de date d'intervention sur mon compte oups

melet39
#TopMembre
#TopMembre
538  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

bonjour @RenardBlanc82 

 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,on va espérer le passage d'un webconseiller

 

bon week-end malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenardBlanc82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
506  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

Salut, un web-conseiller peut t'il passer sur ce topic et me donner une nouvelle date de prévision d'installation ? mon compte est toujours figer au 27/02/2020.

 

merci

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
476  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

Bonjour, @RenardBlanc82

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale et numéro de commande en privé ?
MatH

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
472  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

bonjour @RenardBlanc82 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur  privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenardBlanc82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
428  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

Salut a tous,

vu que la date prévus a l'installation a été retarder au 6 juin prochain

Petit question du jours :

les deux poteaux EDF qui se trouve sur le chemin privé de mon voisin on reçue cette semaine un liserais vert. 

cela veut t'il dire que RTE a eut les autorisations pour tirer les 100 derniers mètre de fibre ?

et vu que les fils actuel passe a travers les branches des arbres d'un autres voisin prépare t'il un élagage en force pour libéré les fils actuel ? et enfin poser la fibre

 

merci a tous

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
407  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

bonjour @RenardBlanc82 

 

merci du retour,à mon avis il ne devrait plus y avoir de problème,on va attendre confirmation à partir de lundi du webconseiller @Matt_H 

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenardBlanc82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
381  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

j'ai croiser RTE tout les RDV sont retarder cause covid19 ils ne font ce qui peut être fait sans imprévus.

en ces temps de débit pourris par chez moi ce confinement va me paraître long.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

bonjour @RenardBlanc82 

 

merci de ton suivi,malheureusement on est obligé de subir

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
RenardBlanc82
contributeur confirmé
contributeur confirmé
337  

Re: Transfert free vers orange cafouillage

Bonjour  a tous,

 

je viens d'avoir un nouveau message d'orange 

repousser de nouveau et cette fois octobre 2020 soit 8 mois de retard au prévision

un conseiller peut t'il me dire quels genre de travaux nécessaire gène la mise en place de ces 100 mètres de fibre ?

 

je peut pas me permettre de ne pas avoir de ligne fixe fonctionnel si longtemps et je vais être dans l'obligation de tout annuler pour récupérer un fixe 

 

merci de votre réponse.

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754803 membres inscrits 🧡

1819 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne