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Une erreur est survenue, Le service est momentanément indisponible...
Bonjour,
Je suis actuellement dans l'incapacité de changer les paramètres de mon abonnement FTTH depuis mon espace client. Que ce soit les paramètres de téléphonie (renvoi d'appels) ou autre, j'ai sur toutes les pages le même message d'erreur encore et encore :
Quelqu'un en mesure de m'aider ?
Merci.
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Re: Une erreur est survenue, Le service est momentanément indisponible...
bonjour @fzoc
as tu éssayé avec un autre navigateur
cdt
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Re: Une erreur est survenue, Le service est momentanément indisponible...
Salut @fzoc
Ce genre de chose arrive de temps à autre, la plupart
du temps il ne s'agit que d'un problème passager qui ne dure
pas longtemps, j'avais le même problème
ce matin concernent un de mes compte .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Une erreur est survenue, Le service est momentanément indisponible...
Merci pour vos réponses.
Alors oui, j'ai essayé avec plusieurs navigateurs : Safari, Chrome et Firefox sous MacOS sur mon Macbook Pro chez moi, ainsi que Chrome sur mon PC Windows au bureau.
En ce qui concerne le caractère passager du problème, ça fait au moins 6 mois que c'est comme ça (mais je ne m'en était pas inquiété, n'ayant pas eu besoin de modifier la configuration, ce qui n'est plus le cas mainteant car j'aimerais mettre en place un renvoi d'appel).
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Re: Une erreur est survenue, Le service est momentanément indisponible...
Salut @fzoc
Comme tu as plus accès à ton compte, tu auras non plus
accès au service eChat depuis celui-ci, et la
il faudrait attendre la prise en charge par un conseiller,
Ou après ouverture de la page, https://contact.orange.fr/
clique successivement sur les vignettes
par rapport à ta demande, et tu auras diverses possibilités
de contacts .
A moins que dés 8 h après ouverture de cette page tu auras
accès au service eChat,
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Une erreur est survenue, Le service est momentanément indisponible...
accès a ma boite mail indisponible?