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Depuis 4 mois ,nous essayons de recevoir la fibre dans une seconde maison à 50 mètres de la notre ,les techniciens sont passés mais le  fourreau qui traverse la route ( propriété  d orange )est tres grand au depart et tout petit à  l arrivée, impossible donc de passer une seconde ligne ,il faut mettre un affreux poteau de bois !!! Mais Orange n.est pas intéressé  évidemment et depuis 4 mois on nous ballade de conseiller en conseiller et aujourd hui la totale le technicien nous met en attente 1 heure .Que pouvons nous faire devant tant d incompétence ? 

Cdlt Eli111 

1 RÉPONSE 1
Webconseiller
38  

Re : Une nouvelle ligne

@Eli111 Bonjour,

Avez-vous déjà pris contact avec notre cellule dédiée pour l'installation éventuelle du dit poteau ? Celle-ci reste votre interlocuteur au sujet des aménagements.


Nous vous conseillons de prendre connaissance de notre page dédiée au sujet de l'installation de la fibre Orange et restons à votre écoute pour répondre à vos questions au sujet de nos offres.


Franck_



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