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Posté le
29-10-2015
21h01
4 224  
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Vicebolt abonnement
Bonsoir, j'ai reçu un message de orange me disant que je suis abonné à vicebolt et en plus de cela un prelevement qui me met en hors forfait ( 4,99/semaine). Je n'est jamais souscrits à cette option. J'ai résilié l'abonnement a vicebolt. Je veu être remboursé de mon prélèvement.
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-10-2015
2h55
4 216  
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Re : Vicebolt abonnement
Bonjour
Vous pouvez faire une réclamation avec le lien ci-dessous :
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708
Vérifier que les options internet +et contact + Sont désactivés se sont des solutions de paiement activée d'office par Orange, vérifiez avec le lien explicatif ci-dessous :
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...
Et si vous avez un abonnement :
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...
Vous pouvez faire une réclamation avec le lien ci-dessous :
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708
Vérifier que les options internet +et contact + Sont désactivés se sont des solutions de paiement activée d'office par Orange, vérifiez avec le lien explicatif ci-dessous :
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...
Et si vous avez un abonnement :
http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...
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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
Posté le
30-10-2015
7h49
Modifié le
30/10/2015
4 210  
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Re : Vicebolt abonnement
Salut à vous
Regarde si tu ne trouves pas de trace depuis ton espace client
rubrique conso, puis achat multimédia, consulter/résilier.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.