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Posté le
14-02-2016
14h37
388  
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Visite technicien pour Fibre
Bonjour,
je devais avoir la visite d'un technicien à domicile hier pour la fibre et personne ne s'est presente.
je n'ai pas recu de messages non plus rien du tout
savez vous comment faire dans ce cas'?
merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
14-02-2016
16h59
370  
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Re : Visite technicien pour Fibre
Bonjour,
Que voulez vous faire, sinon recontacter orange et les engueuler pour ne pas avoir respecté leur engagement.
Leur demander un geste commercial parce que vous avez attendu toute la journée un technicien.
Qui vous a dit qu' il devait passer hier ?
c ' est par téléphone ?
Posté le
14-02-2016
17h23
364  
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Re : Visite technicien pour Fibre
Merci pour votre retour.
J'ai mon Rdv via un point de vente orange et confirme par sms
ma question etait de savoir à qui me plaindre le 3970, l'agence j'ai déjà signalé le souci aupres d'un conseiller e chat