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Votre espace client est momentanément indisponible

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contributeur confirmé
4 814  

Votre espace client est momentanément indisponible

Bonjour,

 

je suis repassé de Sosh à Orange depuis hier et depuis j'ai cette erreur, impossible de consulter mon espace client et de plus impossible de le signaler à Orange puisqu'il faut passer par l'espace client :

 

"Erreur technique

Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement."

 

Merci.

 

39 RÉPONSES 39
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super star
4 796  

Re : Votre espace client est momentanément indisponible

Bonjour webfr,

Depuis hier ?

Un peu tôt pour que tout soit en place
Attendez quelques jours ( c'est le week end)

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contributeur confirmé
4 720  

Re : Votre espace client est momentanément indisponible

Bonjour,

 

toujours HS et sur Orange & moi sur mon téléphone Android :

 

Screenshot_2015-08-24-20-48-16.png

 

Screenshot_2015-08-24-20-48-24.png

 

ça fait un peu cher d'autant que je suis en illimité !!! d'autant que Sosh me doit 20€ pour problème technique... merci

 

Webconseiller
4 704  

Re : Votre espace client est momentanément indisponible

Bonjour webfr,


Votre problème de suivi conso est il résolu?


PhilippeG

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contributeur confirmé
4 700  

Re : Votre espace client est momentanément indisponible

Bonjour,

 

non toujours HS :smileyindifferent:

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Webconseiller
4 698  

Re : Votre espace client est momentanément indisponible

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG


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Webconseiller
4 695  

Re : Pb espace client indispo

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile.

Le suivi conso devrait fonctionner d'ici 24 à 48h.

Merci de me tenir au courant.


PhilippeG

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contributeur confirmé
4 677  

Re : Pb espace client indispo

Merci Philippe, c'est OK sur Orange & Moi sur mon téléphone, plus de surfacturation par contre espace client web toujours HS.

 

Cordialement.

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Webconseiller
4 665  

Re : Pb espace client indispo

Que voulais vous dire par espace client toujours hs?


PhilippeG

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contributeur confirmé
4 661  

Re : Pb espace client indispo

https://m.espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page

 

Toujours 'erreur technique'...

 

Merci.

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