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[#1]

Bonjour,

Combien de temps cela va-il prendre ? je suis sans tel (ni tv mais bon !) Si quelqu'un peut me renseigner je le remercie d'avance.

[#2]

Bonjour,

A quel type d'offre avez vous souscrit?

- internet

ou

- Open

Sur quel support?

- Adsl

ou

- la fibre

[#3]

Bonsoir clefada ! j'avais souscrit Open à la place de ma formule ZEN ! apres reflexion (2jrs) je me suis retracter de l'offre OPEN ! qui d'ailleurs à ete prise en compte voici la copie du mail:

logo Orange  1 octobre 2014
  

annulation de votre commande

réf. commande : XXXXXXXX

montant TTC total : 1.00€

réf. courrier :XXXXXXXXXXX

Bonjour,

Vous avez souhaité annuler une partie de votre commande X006667874 : nous avons pris en compte votre demande.

Vous recevrez un remboursement par lettre chèque¹ de 1.00 euro(s) TTC, qui correspond au prix d'achat de votre (vos) matériel(s) dans un délai de 14 jours.

Sachez qu'aujourd'hui comme demain, vous serez toujours le bienvenu chez Orange.

Cordialement.

Laurence Thouveny

Directrice de la Relation Clients

Voila ou ca bloque !!

[#4]

Maintenant dans mon espace client j'ai toujours l'OPEN et la ZEN en cous de realisation !! je pige plus rien !

Plutot que d'attendre le 21 oct que ma formule ZEN soit activée je vais aller voir ailleurs s'ils ne sont pas capables de faire plus d'effort ! aprés tout ils m'ont couper le TEL ET LA TV !! J'en ai vraiment marre !

[#5]

bonsoir et re,

je vois que pour vs comme pour moi rien de réglé!!

je vs ai adressé un mail puisque ma réponse au votre c effectuée par mon adresse perso (ce que je ne comprend pas!!

ce site est un site de Orange je pense c sans doute la réponse!!

a+ vs avez mon adresse dc pour la suite à donner je pense que ns pourrons agir!!

bonne journée (vu lh!!je suis une couche tard!!)

A bientot je ne lacherais rien!!!

[#6]

Là je suis ébahie par tant de stupidité !!

un mail orange à 2h45 pour m'annoncer qu'il expedie ma commande !!

J'en ai plus rien à F,,,,, !!