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Votre service internet est en cours de livraison.
Bonjour,
Combien de temps cela va-il prendre ? je suis sans tel (ni tv mais bon !) Si quelqu'un peut me renseigner je le remercie d'avance.
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Re : Votre service internet est en cours de livraison.
Bonjour,
A quel type d'offre avez vous souscrit?
- internet
ou
- Open
Sur quel support?
- Adsl
ou
- la fibre
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Re : Votre service internet est en cours de livraison.
Bonsoir clefada ! j'avais souscrit Open à la place de ma formule ZEN ! apres reflexion (2jrs) je me suis retracter de l'offre OPEN ! qui d'ailleurs à ete prise en compte voici la copie du mail:
logo Orange 1 octobre 2014
annulation de votre commande
réf. commande : XXXXXXXX
montant TTC total : 1.00€
réf. courrier :XXXXXXXXXXX
Bonjour,
Vous avez souhaité annuler une partie de votre commande X006667874 : nous avons pris en compte votre demande.
Vous recevrez un remboursement par lettre chèque¹ de 1.00 euro(s) TTC, qui correspond au prix d'achat de votre (vos) matériel(s) dans un délai de 14 jours.
Sachez qu'aujourd'hui comme demain, vous serez toujours le bienvenu chez Orange.
Cordialement.
Laurence Thouveny
Directrice de la Relation Clients
Voila ou ca bloque !!
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Re : Votre service internet est en cours de livraison.
Maintenant dans mon espace client j'ai toujours l'OPEN et la ZEN en cous de realisation !! je pige plus rien !
Plutot que d'attendre le 21 oct que ma formule ZEN soit activée je vais aller voir ailleurs s'ils ne sont pas capables de faire plus d'effort ! aprés tout ils m'ont couper le TEL ET LA TV !! J'en ai vraiment marre !
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Re : Votre service internet est en cours de livraison.
bonsoir et re,
je vois que pour vs comme pour moi rien de réglé!!
je vs ai adressé un mail puisque ma réponse au votre c effectuée par mon adresse perso (ce que je ne comprend pas!!
ce site est un site de Orange je pense c sans doute la réponse!!
a+ vs avez mon adresse dc pour la suite à donner je pense que ns pourrons agir!!
bonne journée (vu lh!!je suis une couche tard!!)
A bientot je ne lacherais rien!!!
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Re : Votre service internet est en cours de livraison.
Là je suis ébahie par tant de stupidité !!
un mail orange à 2h45 pour m'annoncer qu'il expedie ma commande !!
J'en ai plus rien à F,,,,, !!