Pour moi aussi même mésaventure. Une histoire de fou, Orange qui renvoie vers Netflix. Netflix qui ne peut rien pour supprimer un compte que je n’ai jamais demandé... 2 mois de prélèvement. Et orange qui ne rappelle pas alors que j’avais un rdv téléphonique prévu hier.
Je prevois d’avertir la presse ou de changer d’operateur.et je n’ai même pas la tv. Encore moins de décodeur.
C’est bien une facture orange que je reçois tous les mois ... et un prélèvement sur un compte bancaire... comment est ce possible que même en boutique on ne puisse pas retirer cette "option".
Orange est bien complice de cette affaire car il touche un pourcentage de ces comptes Netflix.
c’est honteux.
Je suis chez orange parce qu’on a de vrais personnes au bout de fil et qu’il existe des boutiques pas juste des hotline. Mais je me rends compte qu’il n’y a personne de compétent.
Netflix m’a également expliqué la procédure niveau 2 mais si personne chez Orange ne sait à quoi cela correspond, on tourne en rond.
Quelle énergie et quel temps perdu !
