Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

adhésion a la 4G

christianCA19
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 373  

adhésion a la 4G

Bonjour, hier j'ai souscrit l'accés à la 4G chez orange pour ma tablette  APPLE IPAD/ AIR ;problème : la carte sim que l'agence m'a donnée ,n'ayant pas la tablette avec moi, ne peut être introduite sur la tablette : pas d'emplacement prévu;

par contre ,au menu de la tablette " données cellulaires" j'ai activé  la zone 4G, cela suffit-il? cordialement.

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 359  

Re : adhésion a la 4G

Bonjour,

 

Si vous avez bien un Ipad AIR  Wi-Fi + Cellular (pas wifi seul), il faut vous rendre en boutique:

http://agence.orange.fr/

pour avoir une carte SIM au bon format, l'ancienne sera désactivée.

christianCA19
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 348  

Re : adhésion a la 4G

Merci pour votre réponse ,problème : sur ma tablette n'existe pas d'entrée de carte ; tablette iPad / Air d'Apple .
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 344  

Re : adhésion a la 4G

Re bonjour,

 

Cela veut dire que vous avez une verson wifi seul, voir:

http://store.apple.com/fr/buy-ipad/ipad-air?afid=p219%7CGOFR&cid=AOS-FR-KWG-GO_FR_iPad

Rubrique: Wi-Fi ou Wi-Fi + Cellular?

christianCA19
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 335  

Re : adhésion a la 4G

Merci, sans doute ais-je version wi fi seule , je vais lundi aller sur l'agence, merci pour collaboration , bien cordialement. ( dans le menu, partie "données cellulaires" activée ne doit pas suffire.)
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 321  

Re : adhésion a la 4G

Bonjour,

 

Les données cellulaires sont les données reçues avec la 3G ou la 4G.

Cette dénomination vient des cellulles formées autours des antennes des opérateurs mobile.

 

Donc si vous les activez sans carte SIM/forfait, cela ne marche pas....

christianCA19
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 313  

Re : adhésion a la 4G

Merci pour votre dernière réponse , je comprends mieux la "non réponse " de l'activation ; mon problème c'est que sur ma tablette je n'ai aucun endroit ou placer la carte sim qui m'a été remise ; je n'ai plus qu'à aller les "faire travailler " lundi.encore merci d'aider un néophyte ,bon weekend .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754747 membres inscrits 🧡

3688 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne