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internet & fixe gérer mon offre Internet

adresse de facturation Découverte internet TV

Mashout
contributeur
83  

adresse de facturation Découverte internet TV

Bonjour,

J'ai déménagé en juin 2018 et le transfert de ma ligne fixe et internet livebox2 s'est bien déroulé.

Par contre, la facturation à l'abonnement Découverte Internet TV a été interrompue depuis (contacté, orange m'a répondu que c'était normal, l'offre n'étant plus commercialisée).

Elle vient d'être réactivée mais avec mon ancienne adresse. Il m'est impossible de la modifier (la facturation de l'abonnement au fixe est correcte à ma nouvelle adresse).

Comment modifier l'adresse de facturation de l'abonnement internet ?

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
74  

Re: adresse de facturation Découverte internet TV

bonjour @Mashout 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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