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alerte sms boite vocale

lumami85260
contributeur occasionnel
7 393  

alerte sms boite vocale

bonjour  sur ma derniere facture j ai des frais pour alerte sms boite vocale ? 


Solutions approuvées
melet39
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7 385  

Re: alerte sms boite vocale

lumami85260
contributeur occasionnel
7 328  

Re: alerte sms boite vocale

bonjour , merci mais je n ai pas envie de payer des frais ? comment resilier ? 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

riri653
contributeur
9 273  

Re: alerte sms boite vocale

comment se fait il que j'ai une facturation tous les mois dans la rubrique  "alertes sms boites vocales ??

comment supprimer ces frais pour l'avenir ??

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
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9 259  

Re: alerte sms boite vocale

@riri653 

 

voir la première page

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
melet39
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7 386  

Re: alerte sms boite vocale

bonsoir @lumami85260 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/ma-mess...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lumami85260
contributeur occasionnel
7 329  

Re: alerte sms boite vocale

bonjour , merci mais je n ai pas envie de payer des frais ? comment resilier ? 

melet39
#TopMembre
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7 311  

Re: alerte sms boite vocale

bonsoir @lumami85260 

 

voir depuis ton espace client,contrat concerné et option résilier

sinon retourne sur le lien et clic en bas à droite pour un chat avec un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lumami85260
contributeur occasionnel
7 302  

Re: alerte sms boite vocale

bonsoir merci bon week end 

 

 

 

 

 

 

 

melet39
#TopMembre
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7 286  

Re: alerte sms boite vocale

re @lumami85260 

 

de rien

 

bon week-end également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Herme80
contributeur
7 246  

Re: alerte sms boite vocale

BJ dem pour moi 21€ de frais supplémentaires concernant des alerte SMS boite vocales je sais pas ce que cest et Orange encore moins par contre ll les facture ya comme.un soucis avez vous trouve de ou cela vient et comment désactiver merci 

melet39
#TopMembre
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7 234  

Re: alerte sms boite vocale

bonjour @Herme80 

 

regarde au dessus la solution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sabedda1
contributeur occasionnel
6 947  

Re: alerte sms boite vocale

C'est pareil pour moi, depuis quelques mois je suis facturée pour des 'alertes sms boîte vocale ' , on ne m'a jamais demandé mon avis, je n'ai aucun besoin de ce service et impossible de supprimer ce service, ce sont des pratiques frauduleuses, multiplié par des millions de clients, c'est juteux pour orange. Je vais voir avec un organisme de défense du consommateur si cela ne s'arrête pas rapidement. Au 3103, le service est désactivé alors qu' on me le facture tous les mois. Comme par hasard ce n'est pas une option gérable en ligne sur son compte client...

melet39
#TopMembre
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6 930  

Re: alerte sms boite vocale

@Sabedda1 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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