internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

A l'aide !! J'ai été client orange pendant de très nombreuses années. Un jour, un conseiller très avisé m'a fait une proposition tarifaire qui m'a fait passer automatiquement chez sosh. Depuis, il est impossible pour moi de contacter qui que ce soit (c'est ça qu'on doit appeler le progrès ...).

J'ai une question simple : depuis quelques temps j'ai un débit internet que je trouve très lent. Le test donne 4.05 Mbit/s en montant et 0.45 Mbit/s en descendant. Je ne sais pas si c'est grave ....

Que puis je faire pour améliorer ça ? changer d'opérateur ? de matériel ? de connexion ? d'offre ? Qui peut m'aider ?

[#2]

bonjour @phildépassé

le mieux serait de poster dans le forum sosh

cdt

[#3]

Merci pour la réponse. ... je reste quand même très dépité par la façon dont Orange traite ses clients !