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box et mobiles vers Sosh

Providencia
contributeur
308  

box et mobiles vers Sosh

Bonjour,

 

Je souhaite migrer d'une offre Orange Open Up 70 Go fibre vers Sosh.

Comment faire car sur mon offre Orange, la fibre et le mobile forment un seul contrat.

 

Merci pour votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
300  

Re: box et mobiles vers Sosh

bonjour @Providencia 

 

il faut dissocier ton contrat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Providencia
contributeur
274  

Re: box et mobiles vers Sosh

Merci beaucoup Melet39, pour ces conseils clairs et précis.

Bonne journée.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
266  

Re: box et mobiles vers Sosh

re @Providencia 

 

de rien,tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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