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bonjour
je souhaiterais reprendre le contrat internet de mon frere décedé mais je n ai pas ca carte d identité et dans le courier pour changer le contrat on me demande la photocopie de ca carte . est ce vraiment obligé ou l acte de deces suffit?
Résolu ! Accéder à la solution.
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@redhotmanu Bonjour ! Faites votre choix parmi ces tutoriels https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l... En ce qui concerne les documents , bien sûr que l ' acte de décès est indispensable , mais demander comme justificatif la CI est surprenant car il n ' est nullement obligatoire de posséder une carte d ' identité . Vous pourriez produire à la place une photocopie partielle du livret de famille de vos parents prouvant votre lien de parenté , ce serait bien plus probant que la CI .
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@redhotmanu Bonjour ! Faites votre choix parmi ces tutoriels https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l... En ce qui concerne les documents , bien sûr que l ' acte de décès est indispensable , mais demander comme justificatif la CI est surprenant car il n ' est nullement obligatoire de posséder une carte d ' identité . Vous pourriez produire à la place une photocopie partielle du livret de famille de vos parents prouvant votre lien de parenté , ce serait bien plus probant que la CI .