Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

changement d'adresse

lahueb
contributeur occasionnel
672  

changement d'adresse

Bonjour,

j'aimerais savoir comment faire une modification d'adresse car il y a une erreur sur mon code postal et ma ville;je ne peux pas le faire par internet apparement vu que j'ai un forfait open...

merci pour vos réponses

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
668  

Re : changement d'adresse

Hello @lahueb

 

Si tu y arrives pas depuis ton espace client,

tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe/ offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
645  

Re : changement d'adresse

Bonjour @lahueb 


Afin de procéder à la modification. 


Merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom adresse postale exacte et numéro de téléphone concerné svp. 


Bonne soirée.



Jessica_H


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Oups16
contributeur
586  

Re : changement d'adresse

Merci de bien vouloir changer mon adresse de facturation.

***************

****************

 

 

cela è la fait dix fois que je le demande

cordialement

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
544  

Re : changement d'adresse

Bonjour @Oups16 ,


Pour vous assurer une meilleure prise en charge de votre requête je vous remercie de bien vouloir me confirmer vos nom, prénom par Message Privé


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.


InesB

 

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753025 membres inscrits 🧡

1343 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne