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changement d'offre abonnement
jai demande un changement d'abonnement open 10G, pour un open up, il y a deux jours, hors ce matin j' ai demande de revenir a mon abonnement précédent, et l'on me dit que cela va me couter 50€?
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Re: changement d'offre abonnement
pour en savoir plus
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
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Re: changement d'offre abonnement
merci, je suis en ligne avec le 3900
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Re: changement d'offre abonnement
re @MargoTte50
tiens nous au courant
cdt