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bonjour,

je me permets de poster une question sur ce forum car je suis dans le flou j'ai soucrit à une offre open edition rentré 2013 avec mobile et engagement 24 mois en novembre 2013 (engagement jusqu'en novembre 2015)

Je desire 6 mois plus tard changer d'offre et partir sur l'offre open play mais en version sim

J'ai eu deux avis differents l'un me disait que j'allais payer 90 euros + le restant due de mon abonnement jusqu'en novembre 2015 (une conseillere orange)

Et l'autre me disant que j'avais le droit de changer de forfait sans payer mais bien evidement aprés mes six mois d'engagement (un autre conseiller)

je ne sais pas quoi faire si avoir une reponse claire et precise si possible...

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Voir les coûts et conditions d'un changement d'offre dans la fiche tarifaire:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf

Page 78 du livret et 42 sur votre PC.

Si vous ne le faites pas aujourd'hui, Il faudra regarder de nouveau la fiche tarifaire demain, car l'actuelle est valable jusqu'à ce soir...