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changement de forfait

philippe022
contributeur
840  

changement de forfait

bonjour 

je possede un forfait zen pour internet et fixe puis j'ai un mobicarte avec un portable ordinaire

je voudrais prendre un forfait open avec mobile

dois changer mon portable dois je prendre un forfait avant de changer mon forfait

si vous pouvez me renseigner

merci

 


Solutions approuvées
melet39
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830  

Re: changement de forfait

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
831  

Re: changement de forfait

bonjour @philippe022 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
788  

Re : changement de forfait

Bonjour @philippe022 


Merci de nous faire confiance pour vos offres mobile et internet.


De la Mobicarte au forfait, il n'y a qu'un pas.

Pour être accompagné dans votre montée en gamme et en profiter pour renouveler votre appareil, prenez-rendez vous dans une agence Orange et soyez reçu sans attendre.


Vous pourrez repartir avec un nouveau mobile, et votre Mobicarte passée en forfait en conservant le même numéro.

Je reste à vos côtés,
Bonne journée
Simon


melet39
#TopMembre
#TopMembre
768  

Re: Re : changement de forfait

bonjour @philippe022 

 

comme tu viens de clôturer,as tu eu satisfaction ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
philippe022
contributeur
745  

Re: Re : changement de forfait

bonjour

je viens d'avoir un message du webconseiller je dois passer en agence 

 

mais avec les restrictions je sais pas si je pourrai j'habite a 50 kms

 

merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
732  

Re: Re : changement de forfait

bonjour @philippe022 

 

merci de ton retour,il faut prendre rendez vous

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
philippe022
contributeur
724  

Re: Re : changement de forfait

ok  merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
714  

Re: Re : changement de forfait

re @philippe022 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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