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Je remercie le SERVICE  ORANGE ,pas de galère pour MOI 

tout s'est passé comme " une lettre à la poste  "

justificatifs envoyés en lettre recommandée  ET ?? 

en   48 heures. , changement de nom FAIT  !!!!!!

MERCI ORANGE. !!!! 

SEULEMENT c'est MOI qui  étais insouciante pour faire la DÉMARCHE 

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Bonjour,alors chez orange c'est plus qu'un problême pour eux de changer votre nom malgrés que ce soit vous qui payer la facture rubis sur ongle tout comme moi, sauf que moi c'est moi qui et souscrit mais comme je n'étais pas la (je travailler) et vue que c'est mon épouse qui a réceptioner l'installateur il la automatiquement mis a son nom car il fallait que se soit la personne physique qui signe  moi je cherche a faire mettre la facture a mon nom impossible alors que je ne suis ni divorcé ou séparé nous sommes toujours marié  la seul solution apporté par orange est qu'il faut que mon épouse me cède la ligne ils ont un formulaire pour ça chez orange mais il faut fournir encore et encore des papiers qu'ils ont deja en triple puisque j'ai souscrit des lignes mobiles supplémentaire et me refuse a re fournir les papiers car avec mon travaille je n'ai pas beaucoup de tempscomme il ne veulent pas faire l'effort   moi je vais faire plus simple étant un bon client avec plus de 130€ parfois 170 € par mois je vais tout faire résillier par mon épouse  et prendre la même chose sans les option mais en ne payant que 42 € mensuel résillier tout les contrat mobile pour prendre le moins chère faire plus d'économie et eux perdre plus d'argent donc pour vous le plus simple je pense est peut importe ce que va vous dire Orange c'est de résillier et de prendre un nouveau contrat a votre nom seul hic il vous faudrat attendre 2 voire 3 semaine pour avoir la ligne avec internet et téléphonie ou bien vous demandez le formulaire pour avoir la ligne céder par votre époux sans interruption de ligne mais celas dépend de comment vous et votre mari êtes séparé en bon ou mauvais terme car si vous êtes divorcer en bon terme il ne devrait pas faire de prôbleme pour vous céder la ligne mais si vous êtes en mauvais terme il pourrait s'en servir pour vous embêter

bonne chance et continuation

cordialement

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Bonjour, 

Vous pouvez effectuer une cession de ligne via plusieurs canaux. En cliquant sur Cession d'offre : changer de titulaire, vous pourrez les visualiser et ainsi procéder rapidement à cette action.

Cdt,

William

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Bonjour, effectivement la cession d'un contrat est un acte juridique qui demande un minimum de documents (carte d'identité, RIB, justificatif de domicile). Son avantage est, comme vous l'avez rappelé, de bénéficier d'une continuité de service, donc sans coupure, à l'inverse d'une résiliation.

Je reste à votre disposition.

MR

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J'aimerais changer le prénom du contrat de forfait comme c'est mon père qui payait mon forfait. Aimerais le payer moi. Comment faire?

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Bonjour @Gras ,

Pouvez vous me confirmer, en message privé, le numéro de la ligne ainsi que le nom, prénom, date de naissance, adresse postale de l'actuel titulaire. 

Anthony

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ok mais a quelle adresse

merci

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quelle adresse svp

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Bonjour @elodie111282 ,

Pouvez-vous me préciser votre demande ?

Anthony