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[#1]

Bonjour ,

Je dispose d'une offre Open 3G Orange et peux me connecter sur Internet en France à partir de mon smartphone.Mais je pars prochainement à Madère et aimerais pouvoir y consulter mes e-mails. Comment dois-je faire pour obtenir cette option et cela est-il onéreux? D'autre part est-il possible de résilier cette option à mon retour?

Merci de m'éclairer.

[#2 · Accepted solution]

Salut @evanaissante

Faudrait voir avec le service client quel pass

est compatible  pour l'utilisation du mobile sur Madère .

À moins et vu que l'Île fait partie du Portugal,

et aussi considérer comme faisant partie de l'Europe .

Dans ce cas : https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/

Tu peux aussi  voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir @evanaissante comme l'a rappelé @johann depuis le 18 mai votre forfait est utilisable en Europe (dont fait partie Madère) comme en France. Vous pourrez donc, sans supplément ni option, utiliser votre forfait là bas !

Bon voyage ;-)

Matthieu

[#4]

Merci beaucoup à tous les deux.