- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: comment trouver le numéro du service client so...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautécomment trouver le numéro du service client soch pour résilier
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
Bonjour, Je déménage et je cherche à résilier mon contrat fibre soch sans résilier mon contrat tel. Sur le site, ils indiquent que pour les résiliation il faux appeler le service client indiqué sur la facture. Or sur ma facture il n'y à que deux numéro : le 0800 100 740 (serveur automatisé qui me répônd qu'il faud appeler le service client indiqué sur la facture) et le 740 (qui m'indique que se numéro est un serveur automatisé qui ne peux pas enregistrer les résiliations, et qu'il faux appeler le service client indiqué sur la facture!). Quelqu'un conneterait-il se fameux numéro de service client?
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
bonjour @met3812
il n'y a pas de numéro sosh
tu vas sur ce lien dans la barre de recherche tu rentre résiliation,tu suis et en bas tu as une vignette chat
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
résiliation de contrat
Bonjour,
Je cherche à résilier mon contrat fibre plus téléphone. J'ai suivie les indication du site, c'est-à-dire, je suis allée dans la rubrique offre et options, puis dans résiliser et suivre, et là je suis bloquée!!! Lorsque je clique sur résilier rien ne se produit, je n'arrive pas à avoir accé à l'echat et les numero de téléphone indiqués sur la facture me renvoient au site. Je suis également aller en boutique Orange qui me renvoie au site. Comment doit-je faire?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
Je veux bien mais je n'ai pas de vignette chat!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
Salut @met3812
S'il s'agit d'une offre sosh, tu as déjà posté dans leur forum ?
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
Sinon, après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/
Tape dans la barre de recherche Résiliation
et valide via la petite loupe .
Clique sur Résilier un forfait / Mobile, Livebox /
déroule la page, et tu auras accès au " chat" .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
J'ai fait déjà plusieur fois cette manip, mais là où je devrai avoir accé au chat je n'ai rien. J'ai le choix OUTILS, FAQ, et FORUM D'ENTRAIDE.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
Pour avoir accès au " chat" vide l'historique du navigateur
que tu utilises et refait un essai, il se pourrait aussi qu'il faut
désactivé le bloqueur de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment trouver le numéro du service client soch pour résilier
J'ai un probleme de facturation SOSH ça fait des heures que je tourne en rond sur mon ordi c'est une cata.....
Connaissez vous SVP Un N° de tel ou une adresse mail pour contacter le service clients SOSH.
Merci.
Bébert2