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[#1]

bonjour, il m'a été communiqué une adresse point relais chronopost 79 bd Dalby à Nantes pour retirer une livebox. A cette adresse il y a un opticien qui ne fait pas point relais.

IMPOSSIBLE de faire comprendre à Chronopost que l'adresse n'est pas correcte.
Quelle est la solution ???

[EDIT : titre modifié suite au déplacement du message]

[#2]

salut @Personnat16

il faut à tout prix éviter de poster sur un fil existant qui plus est pour un souci différent, mais ouvrir ton propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

il faut que tu voies ça dans ton suivi Chrnopost, ou que tu rappelles orange au 3900

et tu es sur que l'opticien ne fait pas point relais?

parce que ce n'est pas forcément indiqué sur la vitirine