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Bonjour,

Nous avons changer notre offre le 02/02/18, nous sommes passé de ZEN à OPEN PLAY avec portabilité d'un numéro. A ce jour la portabilitée est activée par-contre toujours pas la VDSL! Donc pas télé!

Quel est le délai pour qu'un technicien ce déplace dans le local telecom pour effectuer les modifications?

Merci pour votre aide 

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Bonjour,

En moyenne pour l' activation d' une ligne c' est 15 jours chez Orange.

https://ladsl.com/faq/delais-activation-adsl

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Bonjour bjf56fr,

Merci pour ta réponse.

C'est juste que je trouve ça trop long pour une modification d'offre!

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Bonjour @Ptitjul,

Avez-vous accès à la Télé via la VDSL ? 

Dans le cas contraire, je vous invite à m'envoyer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.

Fatima