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de orange à sosh

Noonan
contributeur occasionnel
642  

de orange à sosh

Bonjour,

client Orange, il m'est impossible de profiter des offres promotionnelles Sosh !

Faut il que je résilie mon contrat Orange pour devenir nouveau client Sosh ?

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
625  

Re : de orange à sosh

Hello @Noonan

 

En principe les offres promo sosh concernent la nouvelle

clientèle, mais comme orange et sosh font un, tu ne pourras

pas en profité .

 

Voici les conditions pour migrer d'orange vers sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-une-offre-Orange-ou-un-forfait-Sosh-mobile...

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-une-offre-Orange-ou-un-forfait-Sosh-mobile...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Noonan
contributeur occasionnel
613  

Re : de orange à sosh


@johann a écrit :

Hello @Noonan

 

En principe les offres promo sosh concernent la nouvelle

clientèle, mais comme orange et sosh font un, tu ne pourras

pas en profité .

 

Voici les conditions pour migrer d'orange vers sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-une-offre-Orange-ou-un-forfait-Sosh-mobile...

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-une-offre-Orange-ou-un-forfait-Sosh-mobile...


Merci Johann pour cette réponse rapide mais cela n'éclaire pas vraiment ma lanterne.

La seule solution pour devenir nouveau client Sosh et profiter des offres, est elle de résilier mon Contrat Orange ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re : de orange à sosh

@Noonan

 

Renseigne toi auprès du service client pour voir

si après résiliation tu pourras prendre de suite une offre sosh.

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Noonan
contributeur occasionnel
585  

Re : de orange à sosh


@johann a écrit :

@Noonan

 

Renseigne toi auprès du service client pour voir

si après résiliation tu pourras prendre de suite une offre sosh.

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

 



Suite au chat, il faut commencer par prendre le forfait qui t'interesse chez Sosh en tant que nouveau client, attendre la nouvelle carte sim car tu auras un nouveau numéro (mobile), puis résilier chez Orange. 

Jusqu' ici ça va ...

Le discours n'est plus du tout le même avec le téléconseillé Sosh qui te rappèle pour finaliser ta commande car tu changes également de n° de fixe et comme tu ne peux pas avoir deux n° de fixe en même temps c'est tout bonnement impossible.

Abracadabrantesque ...

En gros Orange ne veux pas faire profiter ses clients des offres promotionnelles Soch ... et inversement.

Normal me direz vous !

Quand je regarde la facture de mon premier forfait OLA , je déprime.

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