- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- demande non autorisée
Vous avez une question ?
Interrogez la communautédemande non autorisée
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
demande non autorisée
Bonjour
J'ai reçu un mail disant que mon offre internet avait été résiliée "il y a plus de 5 mois" , or je ne suis pas à l'origine de cette résiliation , de plus je voudrais garder ma boite mail et le mail dit qu'elle va être supprimée
Je suis en panique
C'est mon outil de travail !!!
Merci par avance pour votre aide
nath
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: demande non autorisée
Bonjour @nathnathO
Des précisions !
Êtes vous toujours clientes Orange ?
Si oui vous gardez votre adresse mail
si non tout peut être supprimé après les 6 mois légaux
" C'est mon outil de travail !!! " Grave erreur de confier son travail à un FAI
Adresse indépendante + courrielleur indépendant .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : demande non autorisée
Bonjour @nathnathO
Etes-vous toujours cliente chez Orange ?
Votre accès est-il toujours fonctionnel ?
Je vous invite à me préciser la situation et me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe en message privé .
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !