Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

demande non autorisée

nathnathO
contributeur
342  

demande non autorisée

Bonjour

J'ai reçu un mail disant que mon offre internet avait été résiliée "il y a plus de 5 mois" , or je ne suis pas à l'origine de cette résiliation , de plus je voudrais garder ma boite mail et le mail dit qu'elle va être supprimée

Je suis en panique

C'est mon outil de travail !!!

Merci par avance pour votre aide

nath

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
325  

Re: demande non autorisée

Bonjour @nathnathO 

 

Des précisions !

Êtes vous toujours clientes Orange ?

Si oui vous gardez votre adresse mail

si non tout peut être supprimé après les 6 mois légaux

 

" C'est mon outil de travail !!! " Grave erreur de confier son travail à un FAI

Adresse indépendante + courrielleur indépendant .

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
271  

Re : demande non autorisée

Bonjour @nathnathO 

Etes-vous toujours cliente chez Orange ? 
Votre accès est-il toujours fonctionnel ?

Je vous invite à me préciser la situation et me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe en message privé . 





En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754746 membres inscrits 🧡

3809 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne