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internet & fixe gérer mon offre Internet

demenagement

Patetken
contributeur
184  

demenagement

bjr j'emmenage debut decembre avec mon amie et nous avons tous les 2 des contrats orange separés !! nous voulons garder le sien qui est plus avantageux !! dois je resilié le mien completement alors que je possede internet+mobile ??? Merci de votre aide Cdlt

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
175  

Re: demenagement

bonjour @Patetken 

 

si tu veux garder la partie mobile de ton offre open,il faudra le dissocier

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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