internet & fixe gérer mon offre Internet

erreur technique espace client

contributeur
483  

erreur technique espace client

Bonjour

Depuis plus trois mois impossible d' accéder à mon espace client sur internet.  Un message m' indique  " Erreur technique" cela regrouper tout mes comptes je ne peux plus consulter mes factures d'apres le service client une commande était resté bloquer et cela devait etre resolu sous 8 jours

cela fait maintenant 15 jours et toujours rien.

 

voici le message d'erreur exact '' Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.''

merci pour votre aide

Cordialement

Balises (1)
3 RÉPONSES 3
star
467  

Re : erreur technique espace client

Bonjour @starko

 

Offre internet ou Open?

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
contributeur
455  

Re : erreur technique espace client

bonjour malibu

c'est une offre open.....

star
423  

Re : erreur technique espace client

Bonjour @starko

 

Avec un peu de retard, 

Donc puisque offre open tu n'as qu'une seule facture qui regroupe  internet + mobile.

Tu te connectes avec le numéro de mobile ou adresse Orange?

Si tu le fais avec l'un essayer avec l'autre.

 

 

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
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