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bonjour, je suis navrée de vous ennuyer, mais je passe de page en page sans trouver de réponse...

tout a l'heure, j'avais en ligne un conseiller (pour mon déménagement entre autre) et je devais verifier quelques chose avant de poursuivre la conversation, il m'a dit "sur le site il y a un bouton "etre recontacter par un conseiller", cliquer dessus ,ça vous evitera une nouvelle attente...

IL EST OU , LE BOUTON....:

merci d'avance de vos réponses

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je crois que je viens de trouver

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ben non, c'est le parcours du combattant, tant pis, je téléphone

j'espere que ce sera moins long que tout a l'heure (20 mn de musique)

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votre attente est estimée a moins de 6 mn, ça en fait deja 10....

bonjour la facture

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bonjour 

sa ne marche pas leur bouton ni pour le tchad ni pour l'email moi aussi je cherche a etre rappeler par un conseiller et dailleur depuis deux ans que je suis chez eux cela na jamais marcher !!!

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Bonjour @Megane93 

Je vous confirme que les boutons eChat et Mail fonctionnent correctement. Si vous rencontrez des difficultés cela est généralement du à un bloqueur de publicité.

Je vous invite à vérifier qu'ils sont bien désactivés et à tester depuis un autre navigateur le cas échéant.

Cordialement,
Jean_Baptiste

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Bonjour, je souhaite avoir des renseignements sur mon offre mais effectivement lorsque que je veux avoir acces au un conseiller via le Chat, je suis redirigé vers mon espace client à la ribrique Factures, et je ne trouve pas le boutons pour être rappeler, Décidément orange me déçois... 

Merci de votre aide. 

Cordialement. 

M. REDOUTE Christophe

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Bonjour,

Je cherche également à être rappelé par un conseiller commercial.

Les boutons ne marchent pas. Comme pour la personne juste au-dessous.

J'ai testé quatre navigateurs, avec ou sans contrôle de pubs, cookies etc.

Les boutons envoient sur des pages sans relation....

Pouvez-vous aider?

cdt

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@Khris6938 Bonjour,

Vous souhaitez avoir des renseignements sur votre offre, pouvez-vous m'en dire plus ?

frankd

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Bonjour @kaheu ,

Je suis tout à fait disposée à vous apporter mon aide.

Merci de m'exposer votre situation.

Bonne journée.

InesB