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01-08-2017
10h53
306  
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facturation abusive
je me suis fais facturer un service qui na jamais ete effectuer et jai du payer ma pour retrouver ma ligne plus d1 fois on ma promis des gestes commerciaux aux tel et rien aux bout si comme moi vous avez ete raqueter par orange reagissez
1 RÉPONSE 1
Posté le
01-08-2017
11h10
298  
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Re: facturation abusive
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier
En attendant, voir vos possibilités de réclamations et recours:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...