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facturation contact + interact iv insolito

contributeur
9 811  

facturation contact + interact iv insolito

Bonjour 

je viens de recevoir ma facture et je trouve 8€ pour Interact IV insolito.

J'avais pourtant désactivé l'option.

Je suis certaine que personne à la maison n'a utilisé ce service.

Je voudrai bien avoir quelques explications

Merci  A bientôt

4 RÉPONSES 4
contributeur
9 770  

Re : facturation contact + interact iv insolito

ancien webconseiller
9 749  

Re : facturation contact + interact iv insolito

Bonjour @BBAS06 , @Phall,



Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + ou  de désactiver les achats Internet + via votre espace client


Et pour toute demande relative à :


- une information sur votre facturation Contact+ (ou Internet +)

- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

- une remarque ou une suggestion


Veuillez remplir le formulaire Contact+. (ou formulaire Internet + )


Bonne journée.

 

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contributeur
9 747  

Re : facturation contact + interact iv insolito

Merci mais contact+ et internet+ était désactivé !
Bonne journée
ancien webconseiller
9 746  

Re : facturation contact + interact iv insolito

@BBAS06,


Dans ce cas, remplissez le formulaire Contact+


Bonne journée.

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