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Posté le
04-12-2020
17h31
317  
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facturation netflix sans abonnement
Bonjour,
sur ma dernier facture ( livebox), je constate un supplément de 15.99 euros pour netflix premium alors que je ne m'y suis jamais abonné.
J'avais par ailleurs desactivé tous les achats pour éviter ce genre de problème.
J'ai contacté orange qui m'envoit vers netflix.
netflix ne connait pas mon compte et me renvoit vers orange.
Je ne sais donc plus quoi faire et j'ai besoin d'aide svp.
3 RÉPONSES 3
Posté le
04-12-2020
17h35
308  
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Re: facturation netflix sans abonnement
bonjour @jyc79
fais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
04-12-2020
17h42
300  
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Re: facturation netflix sans abonnement
Merci pour cette réponse rapide, c'est déjà fait
Posté le
04-12-2020
18h26
279  
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Re: facturation netflix sans abonnement
re @jyc79
tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin