Ca fait 3 mois que je coures après ma facture de cloture. M'empêchant de toucher ma prime de bienvenue de mon nouvel opérateur (qui lui dit "bonjour", "merci", "au revoir" et qui fait ce qu'il me dit au téléphone ! Dingue ! Pas habitué après tant d'année chez Orange a entendre le problème réglé à chaque appel au 3900 pour que rien ne soit jamais fait, mis en place et tenu une fois raccroché. Ça change !
Bref, pour obtenir cette facture de clôture, non consultable sur mon espace perso... cette même facture qu'on m'a promis ("juré craché" si je cite la conseillère, parce que elle, elle n'est "pas comme les autres nuls du service". Bon, ça fait que 3 semaines que je l'attends... après 3 mois pour comprendre que j'étais plus chez vous mais à me facturer quand même...
Non, mais vraiment... c'est un plaisir que de passer chez orange... ou France Telecom... je sais plus. Quand c'est bien c'est Orange, et quand ça va mal, c'est France Telecom, c'est ça ?
Bref: conseil: couper les prélèvements auto. Et ne lâcher par l'affaire, mais quand la boite chargée du recouvrement vous menace et vous dit que la réalité de la situation ne les concerne pas et qu'ils vont vous saisir sur salaire, blablabla...
