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facture non comprise

mecontentement
contributeur
13 026  

facture non comprise

bonjour*

Je reçois ce jour une facture avec 4.45 euros en sus

 

vos achats de service sur internet

achats conseil + du 27/08 au 31/08

 

c'est quoi cette histoire?

 

je n'ai rien acheté

 

merci de me repondre par sms


Solutions approuvées
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 471  

Re : facture non comprise

Salut  Désiré

--------------> t'es adjudant chef ! ou quoi !

 

"Sans tarder " ben toi tu sais causer !!!

 

Dommage, tu ne pourras pas avoir explication.

En effet ici, tu es sur un forum, d'entraide, entre clients.

Si tu veux t'adresser à Orange, j'ai cru comprendre qu'ils t'avaient indisposé, tu devrais suivre cette page ou déposer une réclamation.

 

Ici c'est plutôt la bonne

Franquette  :robotwink:

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40 RÉPONSES 40
papou22
#TopMembre
#TopMembre
13 019  

Re : facture non comprise

Bonjour,

 

Tape contact+ ou Internet+ dans la zone de recherche de ce forum. Tu verras que tu n'est pas le seul à t'être fait avoir par ces services activés par défaut par Orange.

 

Dans la mesure où ici, c'est un forum d'utilisateurs, clients comme toi, ne t'attends pas à une réponse par sms. On ne connait pas ton numéro et on n'a pas à le connaitre.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gisou2
contributeur
12 284  

Re : facture non comprise

je me suis faites avoir aussi avec internet + et contact +,facture au mois d'août 63,05euros au lieu de 44,90euros je trouve çà scandaleux,c'est un moyen comme un autre de gagner de l'argent sur notre dos,ils auraient  du prévenir par courrier car beaucoup de personnes n'étaient pas au courant,ma voisine me dit je ne lis pas mais mails,ils m'ont dit qu'ils allaient faire un geste commercial,car la totalité de ma facture a été débitée,si non j'irai voir ailleurs,car ras le bol d'orange

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
12 251  

Re : facture non comprise

Bonjour @gisou2

J'ai déplacé ton sujet pour qu'il soit dans la bonne rubrique.

PhilDur

 

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
12 228  

Re : facture non comprise

Bonjour @gisou2 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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nath52
contributeur
11 646  

Re : facture non comprise

je ne comprend plus rien je souscrit un contrat zen a 33 euros par mois et la j'appel et on me dit que je suis bi mensuel ! je paye quand dans l'histoire ? j'ai fais n contrat pour payer tous les mois ! 

 

ruben1
contributeur
11 079  

Re : facture non comprise

contact plus est une arnaque quand on va sur des cites  internet et que l on paye il faut simplement le suprimer

ruben1
contributeur
11 076  

Re : facture non comprise

moi aussi j ai ete arnaque il faut aller sur votre compte et suprimer contact +

ruben1
contributeur
11 050  

Re : facture non comprise

bonjour , vous allez sur des cites internet que l ont paye et qu on ne c'est pas cela s appelle de l arnaque aller sur votre compte et suprimer contact+

raleuses123
contributeur
10 644  

Re : facture non comprise

je viens de découvrir vos réponses je ne le savais pas     je suis d'un cerain âge et toutça me dépasse

 

  comment suivre vos conseils merci

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