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contributeur
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facture

bsr pouvez vous m'aider a comprendre ma facture avant je payais 58€ puis nous avons pris un forfait open a 9.99€ le mois dernier jai payer 88€ et ce mois ci 93€ 

#TopMembre
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Re : facture

Bonsoir, @barbies9

 

Quel(s) type(s) de forfait exact aviez vous avant ...??  et maintenant ...??

 

Cordialement

 

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explorateur
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facture après résiliation

Bonjour,

 

Etant impossible de joindre Orange ou alors de se faire raccrocher au nez et ayant déjà suivi les étapes afin de consulter ma dernière facture d'un montant de 94,40€, je passe par ce biais.

Si dans les jours qui suit, je n'ai pas vision sur ma facture, je ferais opposition au prélèvement prévu bientôt. Ou je ferais un refus auprès de ma banque, pour que ce prélèvement soit refusé bien entendu.

Payer cher pour un service inadmissible, et j'en passe...et maintenant vous ouvrez une banque... Va falloir arrêter d'avoir le melon et vous pencher un peu plus sur vos clients.

Demandez vous pourquoi vous en perder autant...

Webconseiller
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Re : facture après résiliation

Bonjour @sévrine ,


Pouvez vous me confirmer par message privé votre nom, prénom, date de naissance et le numéro de la ligne concernée. 


Anthony

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promeneur
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: facture

Pourquoi la facture de mai n'est pas sortie?on doit l'avoir 5 jours après la fin moi c'est le 21 et toujours rien

Webconseiller
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Re : : facture

Bonjour @Cécé06 ,


Pouvez vous me confirmer par message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 


Anthony

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nouvelle recrue
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Re : facture

Bonjour,

 

j'ai moi aussi quelques difficultés pour récupérer mes factures après résilation et rattachement de ma ligne mobile à un nopuveau contrat Orange.

J'ai suivi effectivement vos conseils. utilisé IE après avoir vidé le cache, mais rien n'y fait.

Les autres navigateurs aboutissent à la même erreur (test avec Opera, Firefox et Chrome).

 

Merci me m'aider.

 

Smiley heureux

Webconseiller
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Inscrit : ‎04-04-2017

Re : facture

Bonjour @Marcloax 


Vous pouvez accéder à vos factures liées à vos contrats résiliés chez Orange et Sosh Ici .


Restant à votre disposition,

Vynie.



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contributeur
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je suis moi meme  dans le meme cas: apres resiliation, im...

je suis moi meme  dans le meme cas: apres resiliation, impossible de visualiser et donc d'imprimer les factures.

comment proceder car j'ai tout essayé et je ne veux absolument pas payer quoi que ce soit pour avoir mes factures !!!!!!!!!!

contributeur
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personne pour me repondre et m'aider ???!!!!!   c'est imp...

personne pour me repondre et m'aider ???!!!!!

 

c'est important car c'est pour une entreprise et donc pour la comptabilité ........

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