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Bonjour,

Les 2 h de mon forfait open me sont insuffisantes en ce moment.

Je ne suis pas intéressée par des offres internet mais vous demande de bien vouloir m accorder 1h ou 2h supplémentaires gratuites en ces temps un peu difficiles et étant donné que je suis cliente depuis plus de 15 ans.

Je vous remercie pour votre réponse

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Salut @anniepopiins 

Question qu'il faudrait voir avec le service client au 3900

sans te faire trop d'illusions .

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

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Bonjour @anniepopiins 

tente le 3900 pour ta demande...

mais le fait que tu sois chez orange depuis plus de 15 ans ne changera pas grand chose à mon avis..