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Bonjour,

Mon fils lors de son passage avec ses petits enfants avait modifier la plage horaire de la wifi ( wifi très faible à partir de minuit jusqu'à 5 h du matin )

Aujourd'hui je soute rétablir ma wifi 24 h/24 h, j'en ai la possibilité par une option toute simple sur le compte orange en indiquant les 8 premiers numéros de la clé  de box. Ce que j'ai donc fait. Ces 8 caracteres ne sont pas acceptés. J'ai demandé à orange assistance de le faire à ma place, on veut me faire payer 9 € !!! alors que c'est tout simple à faire.

Quelqu'un pourrait -il m'aide svp. Merci

cordialement

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bonjour @andrennes

tu rentre bien les 8 premiers carracteres en majuscule et sans espace

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

si c'est la livebox 4

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

cdt

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Bonjour,

oui c'est simple à faire mais il ne faut pas oublier de redemarrer la box pour la prise en compte

A+