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impossible de se faire rembourser les frais de résiliation et de profiter de l'offre - 5 € par mois.

agneso
contributeur
342  

impossible de se faire rembourser les frais de résiliation et de profiter de l'offre - 5 € par mois.

Bonjour,

 

Site ODR non fonctionnel pour la période considérée, 3 appels avec conseils inéfficaces puis un 4° : le conseiller me donne une adresse http de formulaire. Je remplis  encore une fois ce dernier et impossible de l'envoyer.

Motif : site inacessible malgré l'essai avec 2 navigateurs.

 

Merci de m'aider

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
335  

Re : impossible de se faire rembourser les frais de résiliation et de profiter de l'offre - 5 € par

bonjour @agneso

 

en effet il y a un problème dans les dates de remboursement,le problème a été remonté à orange qui devrait le corriger

en attendant,regarde si ce remboursement te conviedrais

https://formulaires.odr.orange.fr/1348?dub=2

et

https://formulaires.odr.orange.fr/1350?dub=1

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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