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je souhaite booster ma ligne internet

faronjol
contributeur
414  

je souhaite booster ma ligne internet

Je viens de recevoir ma livebox 4 mais je suis très déçu par ma vitesse de bande passante (1.9 mb/s) alors que mon voisin qui est également sur Orange est lui à 3.5 mb/s. Je suis donc sur le prolongement de la ligne ADSL du lotissement et la différence de débit n'est pour moi pas justifié.

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
381  

Re: je souhaite booster ma ligne internet

pas bonjour non plus @faronjol 

 

ton voisin c'est ton voisin, il a sa ligne, tu as la tienne

 

pour savoir ce qu'il en est, tu dois nous donner du factuel

 

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).


Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone


une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

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