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justifier d'un paiement

contributeur
155  

justifier d'un paiement

Bonjour,

        J'ai reçu un message (e-mail), apparenment d'orange (il n'y a aucun logo) me disant que j'ai une facture impayée. Vérifications faites, j'ai la preuve du paiement. 

        Y a-t-il une rubrique protégée dans "espace client > mon compte" qui permet de porter cette erreur et les justifications? La démarche pédestre ou la voie postale sont elles toujours les seules méthodes?

 

Merci pour vos réponses.

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
153  

Re: justifier d'un paiement

bonsoir @Sarasblack

 

laisse tomber,certainement une arnaque pour obtenir tes infos perso

et transfert le mail à la cellule abuse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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