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le systéme ne reconnais pas ma nouvelle adresse
Bonjour,
Je déménage le 20/06 et le systéme ne reconnait pas ma nouvelle adresse car il n'y a pas de numéro attribué.
Injoingnable au tel (rien de nouveau), la fonction "être rappelé" est inopérante.
Comment faire ?
Merci
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Re: le systéme ne reconnais pas ma nouvelle adresse
bonjour @alliseb
pour le 20 juin,cela va faire juste il faut demander le déménagement 15 jours avant
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: le systéme ne reconnais pas ma nouvelle adresse
Merci. Cdlt
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Re: le systéme ne reconnais pas ma nouvelle adresse
re @alliseb
de rien,tiens nous au courant
bon après midi