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ma derniere facture orange

Isaac--210108
contributeur
769  

ma derniere facture orange

Bonsoir , je ne comprends pas du tout le montants de 69,50 E qui m' est facturé car je n' ai jamais appelé sur des no spéciaux , je recherche toujours sur internet les no non surtaxés quand le destinataire s' annonce en 08----- . veuillez m' informer le plus vite possible car je ne pense pas payer une telle facture .Merci de bien vouloir me contacter par sms ou appel au 07******** .

 

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
754  

Re: ma derniere facture orange

bonsoir @Isaac--210108 

 

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ou par chat depuis ton PC Espace client
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tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

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