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ma facture

Anna321
contributeur
295  

ma facture

bonjour,   Je n'ai pas compris ma facture et j'aimerai savoir pourquoi j'en pour 96euros06

je ne me rappelle pas avoir changé quoique ce soit

Merci de me répondre

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: ma facture

bonjour @Anna321 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anna321
contributeur
215  

Re: ma facture

Bonjour  Merci pour la réponse j' ai appelé le 3900 et j'ai compris la facture ce qui n'arrange mes finances en fin d'année Anna

melet39
#TopMembre
#TopMembre
200  

Re: ma facture

bonjour @Anna321 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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