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mettre un mobile au nom d une autre personne

Mélofée
contributeur
460  

mettre un mobile au nom d une autre personne

j ai un pack internet + mobile open up 50go a mon nom mais c est mon fils qui se sert du mobile et on desirerai separer internet et le mobile pour qu il puisse mettre le mobile a son nom . qui pourrais me dire comment proceder ? merci d avance pour vos réponses


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
458  

Re: mettre un mobile au nom d une autre personne

bonjour @Mélofée 

 

il faut dissocier ton contrat,voir avec le service client et ensuite faire une cession du mobile

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
459  

Re: mettre un mobile au nom d une autre personne

bonjour @Mélofée 

 

il faut dissocier ton contrat,voir avec le service client et ensuite faire une cession du mobile

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
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cdt

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Mélofée
contributeur
424  

Re: mettre un mobile au nom d une autre personne

melet39
#TopMembre
#TopMembre
406  

Re: mettre un mobile au nom d une autre personne

re @Mélofée 

 

de rien,voir pour la cession du mobile

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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