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mise en demeure de restituer livebox déja renvoyée

monique331
contributeur
265  

mise en demeure de restituer livebox déja renvoyée

bonjour

 

comme beaucoup je viens de recevoir une mise en demeure de restituer ma livebox et son matériel alors que je l ai renvoyé le 14 juin.

y a t il une webconseiller pour m aider ou dois je envoyer une réclamation ? J ai bien entendu le document de dépôt tamponné par la poste;

 

cordialement

3 RÉPONSES 3
jyjo29
Orange Star
Orange Star
234  

Re: mise en demeure de restituer livebox déja renvoyée

Bonjour @monique331 

Faites une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

A moins qu'un webconseiller passe...

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Spidey_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
213  

Re : mise en demeure de restituer livebox déja renvoyée

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


Spidey

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
203  

Re: Re : mise en demeure de restituer livebox déja renvoyée

bonjour @monique331 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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