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J ai restitué mon materiel en boutique le 21/03 decodeur tv enreigistreur avec disque dur la livebox carte tv enfin tout comment cela est il possible que 3 semaines apres je reçoive une mise en demeure daté du 12/04 le 17/04 au courrier
minformant que je n'avais pas rendu le matériel?
Merci de me dire comment faire
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bravo Emmanuel1
Merci encore pour votre efficacité, je viens de recevoir le chèque de 49 euros comme vous me l'aviez dit
Cordialement
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Exactement en même cas que moi, j'ai rendu le matériel dans une boutique le 20 Mars et je recois un courrier de la mise en demeure pour la non-restitution aujourd'hui.
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Comment avez vous fait ?
Avez vous contacté le service client?
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Bonjour,
J'ai tenté de contacter service client 3900, un conseiller m'a proposé de me rendre dans la boutique. Et puis j'y suis allé, le conseiller dans la boutique me dit qu'il faut appeller 3900. Ils se revoient la balle!!! Quelle bon service il nous fait! Je vais attendre mardi et me plaindre au service de réclamation.
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Bonjour poupoune31
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Bonjour gaoyang
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Bonjour
Je viens de recevoir une mise en demeure pour le materiel restitué le 29 Mars 2014, suivi chronopost pour preuve
Qui dois je contacter pour valider cette restitution ?
Merci Cordialement
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
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Re : mise en demeure malgres restitution du matériel
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que les personnes précédentes. Pouvez vous confirmer que c'est une erreur d'Orange ?
Merci d'avance.