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mise en demeure restitution décodeur
Bonjour
Hier le 28 Nov 21 je reçois un mail, dernière mise en demeure pour non restitution décodeur et télécommande.
Hors j'ai la preuve du 16 nov 21
Nous vous confirmons la bonne réception des équipements décodeur et télécommande.
Suite à la mise en place de la fibre,j'ai fait l'échange du décodeur.
J'avoue en avoir marre de toujours se justifier, pour une chose ou autre chez orange .Le bol est plein là.!!
Cordialement
Henora
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Re: mise en demeure restitution décodeur
bonsoir @henora
à partir de lundi appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: mise en demeure restitution décodeur
Merci melet 39 pour ton retour rapide
Bonne soirée.
Cordialement
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Re: mise en demeure restitution décodeur
Bonjour @henora
de toute façon tu ne risque rien,ce sont des relances automatiques vu que le retour est récent
Bonne journée
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Re: mise en demeure restitution décodeur
Bonjour melet39
Tout est arrangé, j'ai eu un web conseiller par tchat.qui a fait le nécessaire
merci pour tes messages
Bonne journée
Cordialement
henora
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Re: mise en demeure restitution décodeur
re @henora
merci du retour
Bonne journée également